Клининговые услуги

Наши услуги удобны: у нас вы можете заказать комплексное решение, включающее работы от мытья полов до генеральной уборки. Кроме того, мы выполняем все прочие (в т. ч. и специальные) работы по обслуживанию недвижимости и открытой территории, которые могут вам потребоваться.

В нашем распоряжении высококлассный парк оборудования для выполнения самых разных клининговых работ, а все работники прошли обучение и хорошо знакомы с особенностями различных материалов и покрытий, что позволяет им выбирать правильные средства и рабочие приемы – мы вернем поверхностям чистоту, не повредив их. 

Наша работа застрахована. Это означает, что, если на объекте что-то разобьется или сломается, страховка покроет все расходы и заменит/отремонтирует поврежденный предмет. Для вас это самый безопасный способ воспользоваться услугой клининга. Нашу услугу вы можете заказать по всей Эстонии.

К клининговым услугам относятся:

Нам доверяют

Мы бережем природу – выбираем экологичные средства и методы

Вы можете быть уверены в том, что для очистки от загрязнений мы будем использовать только такие средства, которые подходят для конкретной поверхности. Мы особенно тщательно подошли к выбору чистящих средств и инструментов, исходя из принципа заботы об окружающей среде. Мы знаем, что чистота зависит не от количества химии, а от правильного использования чистящего средства. 

Мы учим не только наших работников, но и клиентов беречь окружающую среду и экономно использовать чистящие средства и инструменты. Кроме того, наша работа опирается на стандарт ISO 14001 – фундамент, который помогает нам системно подходить к экологической ответственности и работать с соблюдением принципа устойчивости.

Распространенные клининговые услуги

Мы обеспечим качественную уборку

Мы являемся единственными в Эстонии, кто предлагает клиентам услугу надзора, то есть назначает клиенту персонального управляющего, который регулярно навещает объект, дает обратную связь о проделанных работах, составляет отчеты и предлагает решения по улучшению услуги.

Наша цель – гарантировать, чтобы работа всегда была выполнена надлежащим образом. Вы будете довольны и результатом, и отношением наших работников. В ходе надзора мы при необходимости даем работникам дополнительные инструкции, обсуждаем особенности помещения и возникшие дополнительные пожелания.

Частоту проведения контроля качества мы определяем по договоренности – с учетом особенностей ваших помещений, сложности и частоты уборки и т. п.  

Услуга надзора за уборкой дает вам ряд преимуществ:

1.  Стабильное качество услуги клининга. Мы удостоверимся, что уборщик выполнил все задачи в соответствии с договоренностью.

2. Оптимизация уборки и, как следствие, снижение затрат. Наш консультант проанализирует, возможно ли упростить или изменить некоторые из рабочих процессов, чтобы ваши траты на клининг снизились, но качество работ не пострадало. 

3. Ваши помещения дольше будут выглядеть как новые и дольше сохранят свежесть. Выполняемая на должном уровне поддерживающая уборка снижает потребность в специальных клининговых работах – помещение и мебель дольше выглядят эстетично. 

4. Независимая оценка текущей ситуации. Оценка консультанта основывается на принципах стандарта уборки INSTA 800, то есть вы получаете объективный обзор ситуации. 

5. Аудит клининговых работ. Проведя оценку, наш консультант составит для вас аудиторское заключение, включающее предложения, оценку текущей ситуации и рекомендации по повышению качества уборки.

Вам нужна помощь нашей команды по спецработам?

СПЕЦИАЛЬНЫЕ РАБОТЫ

Что учитывать при выборе партнера

  1. Ознакомьтесь с выполненными работами. Немало компаний на рынке предлагают услуги клининга, но не все они одинаковы – они могут быть разного размера, с разной репутацией, их мощности и уровень профессионализма также могут разительно различаться. При выборе компании мы рекомендуем обращать внимание на то, кому и какие услуги она оказывает. Значительное количество постоянных клиентов и перечень сложных работ говорят сами за себя.
  2. Узнайте, обладает ли компания обширным опытом. Важную роль в сфере клининга играет накопленный опыт. Дорогого стоят знания о том, какие средства подходят для конкретной поверхности, какие приемы помогают получить наилучший результат и как повысить эффективность уборки, одновременно снизив затраты. В компаниях с долгой историей, которые востребованы у клиентов, работают прошедшие обучение специалисты, профессионалы своего дела.
  3. Обратите внимание на то, какую технику использует клининговая компания. Сфера клининга не стоит на месте: совершенствуются и техника, и средства для уборки. Цель заключается в том, чтобы сократить количество используемых химикатов, но при этом повысить эффективность, чтобы работу можно было выполнить быстро, качественно и без нанесения вреда окружающей среде. Мы инвестируем в инновационное оборудование: используем роботов и другие передовые технологические решения.
  4. Убедитесь, что компания обладает сертификатами. Вы можете быть уверены в качестве, если клининговая компания действует на основании определенных международных стандартов и обладает соответствующим сертификатом. Компания Krausberg, например, действует по признанным на международном уровне стандартам качества и окружающей среды ISO 9001 и ISO 14001. По сути, это означает, что мы руководствуемся определенными правилами, наши работники проходят регулярное обучение и используют только экологичные средства и приемы, проходящие строгий контроль.

Система обучения работников

Все наши специалисты проходят специальное обучение (оператор уборки 3-го и 4-го уровня) – они умеют применять подходящие с эргономической точки зрения рабочие приемы и выбирать подходящие для поверхностей рабочие инструменты и чистящие вещества. Это очень важно, поскольку в домах и офисах разные материалы могут оказываться вплотную друг к другу – профессионализм при уборке означает, что ни одна из поверхностей не будет повреждена в процессе. 

Менеджеры по уборке обладают наивысшим уровнем квалификации в сфере клининга (менеджер по уборке 5-го уровня) и имеют навыки планирования и проверки работы уборщиков, а также составления планов работы в соответствии с особенностями объекта.

Читать больше

Помимо этого, все уборщики также проходят внутреннее корпоративное обучение, теоретическая часть которого состоит из знакомства с различными типами поверхностей, уборочной химией, рабочими инструментами, руководствами по обслуживанию и безопасному использованию клининговой техники/оборудования, изучении организации работы, а также навыков использования руководств пользователя.

В ходе практического обучения проводится очистка разных поверхностей, участники изучают различные методы, правильное использование и дозировку химических средств.

При составлении программ обучения мы руководствуемся практическим опытом компании Krausberg Eesti OÜ в сфере клининга. Обучение проводят специалисты Krausberg Eesti OÜ, обладающие продолжительным опытом работы в своей области и прошедшие обучение на соответствующую квалификацию.

Скрыть текст